¿Qué es más importante? ¿El cerebro o el corazón?
Ambos órganos son importantes y para que podamos vivir, tienen que funcionar correctamente. Uno trabaja gracias al otro y viceversa. Son dos elementos de la máquina que somos los seres humanos. Al igual que con los seres humanos, el Marketing se compone de un todo y no de estrategias aisladas.
Me da mucha risa cuando los SEOs atacan a los Community Managers (los que manejan todo el marketing en redes y plataformas sociales) y por otro lado, critican a los especialistas en PPC por ser parte del grupo de los “tontos” que pagan para obtener tráfico. Tampoco es raro encontrar a los SEOs criticando las estrategias de Branding (generación y posicionamiento de marca) de las empresas por considerarlas “teatro y circo” en vez de Marketing “del serio”.
Esa es la principal prueba que el mundo de los SEOs está conformado por “técnicos” cuyo único hemisferio cerebral funcional es el izquierdo. En el Marketing, TODO es importante. La suma de sus partes componen la maquinaria que hace que nuestros clientes nos encuentren, nos compren y sean fieles a nosotros.
Hace un par de años, tuve un debate con un cliente que quería que lo posicionáramos por su nombre, en vez de por las palabras claves que la gente utilizaría para encontrarlo. Él decía “yo quiero que cuando la gente busque mi nombre en Google, encuentre mi página”. Tratamos de explicarle que la gente no buscaría por su nombre, sino por el servicio que él ofrecía, por ejemplo “abogado penal”, “diseñador de interiores”, “fontanero en Barcelona”. Pero aún así, él quería solo posicionarse por su nombre. Visto desde la perspectiva del Branding, esa no es una idea del todo descabellada, tiene mucho sentido hacerlo. El problema es cuando solo a través del SEO es que intentamos hacer branding.